一般認為,文化產品的價值包括三部分:資產價值、功能價值和情緒價值。其中,資產價值指文化產品因材質、品牌等帶來的經濟價值;功能價值指文化產品因實用性帶來的使用價值;情緒價值則指文化產品能引發消費者情緒感受并滿足其心理需求的情感價值。
文化產品的情緒價值在當今消費環境下顯得格外重要,原因主要有三方面。一是隨著全面建成小康社會,人們在基本物質需求被滿足后,開始追求更高層次的精神需求和情感體驗。二是現代社會節奏越來越快,人們的工作生活壓力也隨之增大,容易焦慮、感到孤獨等,需要具有情緒價值的文化產品來進行調節,特別是年輕一代消費者,尤其熱衷“為情懷買單”。三是文化產品在資產價值、功能價值大抵趨同的情況下,需要情緒價值來實現差異化和品牌化。
可以說,能否引發消費者情感共鳴已經成為文化產品市場角逐的核心。作為文
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